Sumens Destek Merkezi
Cihaz performansı, filtre bakımı ve teknik sorunlarla ilgili temel bilgilere buradan ulaşabilirsiniz. Detaylı teknik inceleme için servis kontrolü önerilir.
Servis Sürecimiz
Talep oluşturulduktan sonra teknik planlama yapılır. Yerinde kontrol sırasında basınç, TDS ve filtre durumu test edilir. Gerekli parça değişimi sonrası sistem tekrar ölçülerek teslim edilir.
Sıkça Karşılaşılan Sorunlar
Cihaz neden su vermez?
Düşük şebeke basıncı, dolu olmayan tank veya filtre tıkanıklığı sebep olabilir. Teknik kontrol önerilir.
Depodaki su neden çabuk bitiyor?
Tank hava basıncı düşmüş olabilir veya membran üretim hızı azalmış olabilir. Ölçüm yapılması gerekir.
Musluk neden su damlatıyor?
Musluk iç contası veya basınç dengesi kontrol edilmelidir. Uzun süreli damlama servis gerektirir.
Suda koku oluştu, sebebi nedir?
Post karbon veya mineral filtre ömrünü doldurmuş olabilir. Filtre değişim zamanı kontrol edilmelidir.
TDS değeri yükseldi, ne anlama gelir?
Membran performansı düşmüş olabilir veya ön filtreler tıkanmış olabilir. Test yapılmadan kesin yorum yapılamaz.
Cihaz sürekli atık su veriyor, normal mi?
Şatof (otomatik kesici) veya tank basıncı kontrol edilmelidir. Sürekli akış normal değildir.
Filtre değişimi gecikirse ne olur?
Performans düşer, su kalitesi etkilenir ve membran ömrü kısalabilir. Düzenli bakım önerilir.
Not: Yukarıdaki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır. Cihaz performansı ve su kalitesi için yerinde teknik kontrol önerilir.
Standart Arıtmalar
Dijital Arıtmalar
Akıllı Arıtmalar
Direkt Akışlı Arıtmalar
Alkaline Arıtmalar
İyonizer Arıtmalar
Tezgah Üstü Sebil
Ayaklı Sebil
Ofis & İş Yeri Çözümleri
Merkezi Sistemler
Kurumsal Projeler
Dijital Musluk
3 Yollu Musluk
Filteli Duş Başlığı
Su Tankı
Sebil Aparatı
UV Filtre